গোপনীয়তা নীতিমালা
Membership, complaint, portal, newsletter ও website information KECAB কীভাবে পরিচালনা করে।
পরিধি
এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে kecab.bd-এর membership application, member record, newsletter, complaint, contact communication, portal authentication ও document upload থেকে KECAB কীভাবে তথ্য collect, use, store ও protect করতে পারে।
কী তথ্য সংগ্রহ হতে পারে
Service অনুযায়ী name, organization detail, business contact, office detail, membership document, transaction reference, complaint information, uploaded evidence, usage data ও authentication record সংগ্রহ হতে পারে। ঘোষিত institutional purpose-এর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করার নীতি অনুসরণ করা হয়।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
Membership process, public verification, update communication, certificate management, complaint review, portal access, security, lawful obligation এবং service improvement-এ information ব্যবহার হতে পারে। Public visibility-এর জন্য approved member information-ই জনসমক্ষে দেখানো হয়।
Sensitive Document ও Complaint
Complaint evidence ও private membership document restricted record। Legitimate institutional need থাকা authorized personnel-এর মধ্যে access সীমিত থাকা উচিত। Lawful/authorized reason ছাড়া private evidence বা confidential document প্রকাশ করা হবে না।
Email ও OTP
Transactional message, OTP, member update ও newsletter-এর জন্য KECAB official Gmail sending account ব্যবহার করতে পারে। OTP code গোপন রাখুন এবং অন্য কাউকে দেবেন না।
Retention ও Security
Membership history, governance, dispute handling, audit ও lawful institutional obligation-এর জন্য record সংরক্ষণ করা হতে পারে। Reasonable safeguard ব্যবহার করা হয়, তবে কোনো online system absolute security নিশ্চিত করতে পারে না।
Privacy Request
Personal information জানতে, ভুল contact detail সংশোধন করতে বা privacy concern জানাতে KECAB-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। Legitimate institutional, legal বা historical purpose-এর জন্য কিছু record সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
Privacy-এর মূলনীতি
KECAB membership administration, complaint, subscription, member authentication, certificate, payment ও institutional communication-এর জন্য যুক্তিসংগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করার লক্ষ্য রাখে। Association-এ কোনো sensitive record জমা পড়লেই তা public করা হবে—এমন নয়।
তথ্য সংরক্ষণ ও access
Institutional record, dispute handling, compliance, accounting বা security-এর জন্য যুক্তিসংগতভাবে প্রয়োজন হলে তথ্য সংরক্ষণ করা যেতে পারে। Access role ও purpose অনুযায়ী সীমিত থাকা উচিত। Secure upload বা formal process থাকলে অত্যন্ত sensitive information সাধারণ email-এ না পাঠানো ভালো।
আপনার অধিকার ও অনুরোধ
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কেউ inaccurate personal information correction বা KECAB-এর কাছে থাকা তথ্য সম্পর্কে জানতে অনুরোধ করতে পারেন। Legitimate institutional, legal বা audit purpose-এর জন্য কিছু record সংরক্ষণ প্রয়োজন হতে পারে। Official KECAB contact address-এ অনুরোধ পাঠানো উচিত।